Arhiva categoriei «Despre online»

Dreptul la replica Adevarul

miercuri, 16 aprilie, 2014

Stimabililor,

Raspunsul la intreabarea „De ce refuza PC Garage ‘dreptul’ de a returna un produs” se regaseste in imaginea de mai jos:

Factura PJ Rusen Nicolae

Factura PJ Rusen Nicolae


Dreptul de returnare a unui produs conform O.G. 130/2000 il au cumparatorii persoane fizice pentru achizitiile facute la distanta (cumparaturi livrate prin curier). De asemenea, cum scrie si in bulinele de informare din sediul nostru, acordam acest privilegiu tuturor clientilor intr-un termen rezonabil de 2 zile, inclusiv cand ridica produsele de la noi sau sunt persoane juridice.

Cand insa ne tratezi colegii de la receptie ca pe un pres, vei descoperi ca nu iti acordam nici un privilegiu pe cheltuiala noastra. Iar in cazul achizitiei tale drept persoana juridica, drepturile legale ti se rezuma la garantia tehnica si de conformitate.

Nu se face primavara in presa doar cu profesionalismul lui Guran si al lui Petreanu, iar in rest jumatati de „adevaruri”.

Black Friday: Tips & Tricks

joi, 21 noiembrie, 2013

img_05

Mai multe din Newsletterul Tips & Tricks de Black Friday aici

Cumpara online, e mai sigur

joi, 2 mai, 2013

Locuri de parcare insuficiente? Cozi parca uneori interminabile? Carucioare defecte si murdare? Gama redusa de produse?
Daca si voi v-ati lovit de situatii neplacute atunci cand ati ales sa cumparati offline, ne puteti povesti aici.

Jurnalistii, plata cu cardul si mitraliera

marți, 20 decembrie, 2011

Saptamana trecuta am vazut un reportaj pe ProTV despre clonarea cardurilor si furturi din conturile posesorilor. Aseara, un alt reportaj pe TVR1 despre acelasi lucru. Ba mai mult, bancile blocheaza cardurile ca sa nu fie furati banii si clientii nu-si mai pot accesa banii in nici un fel.

Dragi jurnalisti, ne pare rau sa va vedem atat de ahtiati dupa senzational si de dornici sa speriati oamenii. In loc sa le explicati cat de usor e sa platesti cu cardul pentru orice si fara teama pentru a promova comertul civilizat, sigur si comod, voi alergati dupa rating-uri, puncte si bombe.

Ati putea sa ii informati cat de usor se pot recupera banii, in cazul in care observa o tranzactie pe care nu au facut-o ei. O cerere de chargeback la banca si atat. Daca furnizorul produselor sau serviciilor respective nu are semnatura lor de primire (de la curier, pe chitanta emisa de PoS etc), banii le sunt virati inapoi.

Ati putea sa le povestiti ca plata cu cardul nu e comisionata suplimentar in nici un fel si ca platesc exact aceeasi suma ca si cum ar plati numerar, fara alte costuri.

Ati putea sa le povestiti ca PIN-ul poate fi schimbat la bancomat de oricate ori doresc.

Ati putea sa le spuneti chiar si despre 3D-Secure si alte mecanisme echivalente care aduc o siguranta suplimentara platilor online, clientul trebuind doar sa introduca PIN-ul suplimentar stiut numai de el pentru confirmarea platii.

Ati putea sa le spuneti de facilitatile oferite de magazinele online ce le fac cumparaturile mult mai rapide si usoare fata de mersul intr-un magazin.

Ati putea ca, macar o data, sa va puneti in locul celui care va priveste sau asculta si sa vedeti cat de mult rau ii faceti. Si noua tuturor, ca tara ce aspira spre civilizatie.

Sarbatori fericite, dragi jurnalisti!

PC Garage este membru fondator ARMO

marți, 17 august, 2010

Asociatia Romana a Magazinelor Online

Asociatia Romana a Magazinelor Online (ARMO) a fost intr-un final lansata.

Este un moment important in care PC Garage, ca membru fondator, alaturi de cele mai importante magazine din industria online sustine si promoveaza un comert electronic de calitate. Asociatia va reprezenta interesele comune ale magazinelor online din Romania, asigurandu-se in acelasi timp de respectarea unor standarde cat mai inalte ale comertului online romanesc, standarde care au ca scop cresterea satisfactiei clientilor si a increderii in acest tip de comert.

Pentru inceput, a fost elaborat un Cod de Bune Practici la care magazinele participante au aderat.

PC Garage sustine obiectivele ARMO si se va implica in toate proiectele ce au ca scop sustinerea si dezvoltarea comertului online.

Cainele moare de drum lung si prostul de grija altuia

vineri, 10 aprilie, 2009



De la Sorin.

Cu shina sau fara shina

luni, 23 martie, 2009

Nu am reusit un print screen mai clar dar mai multe detalii se pot vedea in filmul cu pricina.

Din categoria „asa nu”: filmuletul prezinta in rolul principal CAIETUL multitask. 🙂

Din categoria „asa da”: noi va asiguram ca in procesarea comenzilor dvs. nu a fost si nu va fi niciodata taiat un copac.

Save the trees, eat more beavers 😉

Dreptul la replica EVZ

miercuri, 4 martie, 2009

Stimabililor,

A se considera imaginile de mai jos raspunsul la intrebarea: „De ce nu ne ofera garantie PC Garage” si dreptul nostru la replica.

Pentru alte povesti si comentarii, avocatii stiu mai mult, eu unul nu comentez asupra aberatiilor de genul asta.

Apropo de tag-ul cu referire la amatorism:

„Am incercat sa va sun de nenumarate ori dar nu ati raspuns. Astept sa ma contactati. O zi cat mai frumoasa.”

Am aflat si motivul pentru impartialitatea articolului, fiindca era foarte dificil de gasit pagina de contact. Multumim 😉

Cu porcii pe internet

sâmbătă, 6 decembrie, 2008

In urma cu 2 ani Razvan scria despre promovarea pe baza de animale (porci in speta) pe internet. Blogul lui nu mai e, articolul s-a dus din google cache, nu am retinut continutul, ci numai titlul.

Oricum, la vara facem cu vaci ;))

Scuze, dar nu m-am putut abtine. Prietenii stiu de ce.

<? php echo("Hello World"); ?>

miercuri, 14 mai, 2008

Am terminat Facultatea de Psihologie acum 3 ani 🙂 Inainte de asta am absolvit liceul pedagogic.

Am amintit acestea pentru a imi putea descrie pregatirea in domeniul IT: undeva aproape de… nul. Totusi, ma ocup (si) de partea de development la site-ul PC Garage. La inceput am fost un amator, dar cu putin ajutor din partea unor persoane dragi mie am reusit sa stapanesc php-ul. Poate parea surprinzator, dar tot ce este in spatele www.pcgarage.ro este scris de (aproximativ) doua persoane, din care una este subsemnatul.

(mai mult…)