Unora nu le plac dialogurile inutile cu operatorii umani. Noi le dam dreptate, timpul este foarte pretios. Pentru cei grabiti am venit cu o idee originala si revolutionara pentru comertul online: comanda fara operator.
Cum functioneaza aceast nou serviciu? Simplu: daca toate produsele din cos sunt in stocul magazinului se poate bifa optiunea „Doresc comanda fara operator, cu rezervarea automata a produselor din stoc.„, si la trimiterea comenzii se intampla exact ceea ce este specificat mai sus. Comanda devine pregatita pentru livrare si poate fi ridicata pe loc, in functie de modalitatea de livrare si plata selectate.
Daca toate produsele din cosul de cumparaturi sunt in stocul magazinului (Stoc suficient sau Stoc limitat) se poate bifa optiunea Comanda fara operator. Dupa bifarea acestei optiuni, la trimiterea comenzii, toate produsele vor fi automat rezervate din stoc, iar comanda va fi pregatita pentru livrare. Produsele sunt rezervate din stoc pentru maxim 3 zile lucratoare. Dupa acest interval, rezervarile se vor sterge automat.
- Livrarea la sediu – Daca a fost aleasa ca metoda de livrare, nu mai este necesara interventia unui operator, comanda poate fi ridicata oricand. Daca doriti achitarea prin ordin de plata va fi necesar sa solicitati emiterea unei facturi proforme.
- Livrarea prin curier – In acest caz va fi necesara interventia unui operator pentru a face programarile pentru livarare. In cazul in care comanda nu se achita ramburs, va fi necesara achitarea contravalorii comenzii inainte de livrare.
- Plata online cu cardul bancar – Comenzile achitate online cu cardul bancar nu pot beneficia de aceasa optiune fiindca nu se poate garanta existenta stocului in perioada de timp dintre momentul trimiterii comenzii si cel al aprobarii tranzactiei.
Aceste detalii se gasesc in sectiunea Cum cumpar
[…] ne propune o AUTOMATIZARE a procesului de comanda. Desi inca nu am aflat intreg mecanismul, se pare ca acum la PcGarage daca […]
Cand nu poti vedea padurea din cauza copacilor, numesti comert online numai ce vezi in ograda ta… adica IT&C…
Fungift are implementata chestia asta de „ceva” timp (adica de un an)… Dai comanda, ti se rezerva automat din stoc.
Eu am vazut inovatie in comanda fara operator la PC Garage faptul ca poti trimite comanda si o ridici instant, fara alte complicatii…
A se intelege acest comentariu ca o errata la comunicatul de mai sus. Sau poate era mai bine sa adaug IT&C langa „comertul online” 😛
Eu am platit cu cardul la o comanda fara operator, data sambata sau duminica. Parca sambata. Cand a fost la ridicat a fost mica problema legata de faptul ca inca nu se primise aprobarea tranzactiei, care s-a rezolvat in 5 minute.
Destul de probabil vina bancilor, sunt patit pe tema asta. Dar totusi a fost destul timp de cand am dat eu comanda si am facut plata cu cardul in weekend pana luni spre pranz sa se discute intre ele si sa ia banii sa ii transfere unde trebuie.
De aia e plata online, cu card, ca sa se miste repede.
Din pacate e cam neproductiv sa bagi tu o optiune noua, daca din cauza unor banci de care depinzi nu poti sa o folosesti la maxim.
Rezolvam si noi asta, putintica rabdare pls 🙂
Asta am intalnit-o de ceva timp la multe magazine , defapt daca esti un magazin mare ,nu poti face fata comenzilor ,trebuie luate automat
Simplu, si eficient
Acum toate magazinele online au acest sistem foarte eficient.