Ce inseamna pentru noi Back to school? Inseamna ca trebuie sa gasim formula potrivita pentru a ajuta cat mai multi copii sa profite de realizarile tehnologice aparute recent, deoarece achizitionarea de produse IT nu este un moft ci o necesitate in dezvoltarea universului copiilor si un ajutor real in procesul de educatie.

Pentru acest lucru ne-am pregatit inca din data de 20 august, cand am lansat campania Back to School. Ne-am gandit sa venim in intampinarea tuturor: elevi, studenti, prescolari, de aceea campania este una dinamica ( produsele promotionale sunt inlocuite periodic ) si de lunga durata (20 august – 20 octombrie). (mai mult…)

Sfarsitul de saptamana la PC Garage inseamna din nou, printre altele, finalizarea a inca unui sistem special asa cum numai noi stim sa realizam… un sistem special, cu o postura fara indoiala elitista. Configuratia este una de vis iar performanta extrema nu poate fi decat subinteleasa. Aceasta, dar si o  estetica placuta au fost principalele cerinte, asa ca era firesc ca serviciul de Asamblare Premium sa isi faca aparitia ducand in cele din urma la un PC de top din toate punctele de vedere, inclusiv cel al performantei si al unui wire management executat fara repros de catre cel mai bun dintre technicienii nostri. (mai mult…)

Chiar daca luna august este luna preferata pentru concedii, am inregistrat  279 de  intrari in service din Bucuresti si 238 din tara.

Pentru ca stim ca vreti sa va bucurati de produsul achizitionat, am incercat sa gasim solutia cea mai rapida, astfel am inlocuit 91 de produse din stocul PC Garage si am reparat un numar de 8 produse.

In urma testarilor efectuate, produsele ce nu au putut fi inlocuite sau reparate de noi au fost trimise catre furnizori pentru solutionarea garantiei. Astfel ca un numar de 123 de produse au fost inlocuite si 62 reparate in service-urile autorizate ale furnizorilor. (mai mult…)

Un client a comandat o pereche de placi grafice un pic mai speciale si pe langa care am salivat cand au ajuns in depozit. Iar apoi ne-am gandit sa le impartasim si cu tine.
(mai mult…)

Vrei sa ai un calculator performant si ai nevoie de sfaturi pentru a face alegerea corecta?

Iti recomandam asamblarea premium, un serviciu de care poti fi sigur ca iti va oferi numai avantaje.

Dureaza cateva minute sa te convingi, in cazul in care esti interesat, poti gasi mai multe informatii accesand link-ul urmator: http://www.pcgarage.ro/asamblare-premium/

Iti poti alcatui configuratia dorita iar noi iti vom oferi tot suportul de care ai nevoie, pentru ca noul tau sistem sa faca fata tuturor provocarilor.

Este foarte simplu, intri pe forumul nostru My Garage, sectiunea: Asamblari premium, deschizi un thread nou in care postezi configuratia dorita si intrebarile la care ai nevoie de un raspuns. In cel mai scurt timp iti vom raspunde punctual la toate intrebarile tale.

Te asteptam!

Am stat impreuna cu colegii de la departamentul service la un pahar de vorba despre luna iulie. Vestile primite sunt extraordinare: s-au inregistrat doar 45 de intrari in service din Bucuresti, iar din tara si mai putine: 36. Un numar extrem de mic si imbucurator.

Pentru a evita  prelungirea perioadei de solutionare, am reusit sa inlocuim 38 de produse  din stocul magazinului nostru si am reparat un numar de 4 produse.

Din totalul produselor trimise spre solutionare  in service, 93 nu au manifestat defectul reclamat – test ok

Am testat produsele primite si in functie de defectele reclamate, au fost trimise catre solutionare in service-urile autorizate ale furnizorilor. Acestia au inlocuit  48 si reparat 21 de produse. (mai mult…)

Continuam seria dezvaluirilor departamentului service. In luna iunie, chiar daca a fost o luna calda de vara si a inceput perioada concediilor, am avut 487 de intrari in service .

Pentru evitarea prelungirii perioadei de solutionare, am inlocuit 99 de produse  cu produse din stocul PC Garage, iar 9 produse au fosr reparate de noi, neavand nevoie de trimitere in service-ul autorizat.

Din 212 produse solutionate in service-urile autorizate, 77  au fost reparate, iar 135 inlocuite.

Din totalul produselor primite spre solutionare in garantie, 319 nu au manifestat defectul reclamat – test ok, iar respingerile de garantie s-au inregistrat in numar de 14. (mai mult…)