Luna decembrie este luna in care ne intrebam ce ne-am dorit tot anul si nu am reusit sa ne luam, ne amintim promisiunile facute si neindeplinite, punem in balanta realizarile si proiectele ce au ramas in stadiul incipient, uitate in valtoarea lucrurilor ce le avem de indeplinit zilnic.
In luna decembrie am fost asaltati de cereri de asamblare a sistemelor, numarul acestora fiind de 2 ori mai mare decat intr-o luna obisnuita, fie ele asamblari simple, gold sau premium.
Intrari in service nu au fost multe: un total de 400 intrari din Bucuresti si din tara.
In dorinta de a rezolva cat mai multe din cererile primite, am inlocuit din stocul PC Garage 113 produse si am reparat 9 produse.
Produsele au fost testate in functie de defectele reclamate, iar tot ce nu a putut fi inlocuit sau reparat de noi a fost trimis catre service-urile autorizate ale furnizorilor. Acestia au inlocuit un numar de 101 produse si au reparat 75.
Din totalul produselor trimise spre solutionare in service, 236 nu au manifestat defectul reclamat – test ok.
S-au inregistrat doar 11 respingeri de garantie – CID. Asa cum v-am obisnuit, va prezentam cateva cazuri de CID:
In prima imagine puteti vedea o tableta cu display-ul spart.
La aceasta placa de baza se pot observa pinii indoiti socket CPU.
Memorie externa cu mufa USB rupta.